Termos de Serviços

Luar Joias

Termos de Serviço

Bem-vindo ao site da Luar Joias. Estes Termos estabelecem as regras e condições para utilização da nossa plataforma e as condições aplicáveis às compras realizadas.

Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos neste documento.

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Informações da Empresa

O site Luar Joias é operado pela seguinte empresa:

Dados Empresariais Oficiais
Razão Social 65.880.879 ANA CLARA GONCALVES MACEDO
CNPJ 65.880.879/0001-59
Endereço Av. Afonso Pena, 4785, Sala 701 — The Place Corporate, Santa Fé — Campo Grande/MS, CEP 79.031-010
E-mail contato@luarjoias.com
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Uso do Site

O site da Luar Joias destina-se à comercialização de produtos ao consumidor final por meio da internet. Ao utilizar nossa plataforma, o usuário concorda em:

  • Utilizar o site apenas para finalidades legais e legítimas
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro ou compra
  • Não utilizar o site para atividades fraudulentas ou ilícitas

A Luar Joias reserva-se o direito de restringir ou suspender o acesso de usuários que violem estes termos.

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Cadastro do Usuário

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega.

  • O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas
  • Os dados informados devem estar atualizados
  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de acesso
4
Produtos e Informações

As informações sobre produtos, preços e disponibilidade são apresentadas de forma clara em nosso site. No entanto, podem ocorrer atualizações ou alterações sem aviso prévio, especialmente em casos de erro técnico ou atualização de estoque.

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas
  • As cores podem variar de acordo com o dispositivo utilizado pelo usuário
  • A disponibilidade dos produtos está sujeita à atualização de estoque
5
Processo de Compra

Ao finalizar uma compra no site da Luar Joias, o cliente concorda com todas as condições comerciais relacionadas ao pedido.

  • O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento
  • Após a confirmação, o pedido seguirá para processamento e envio
  • O cliente receberá atualizações sobre o status da compra por e-mail
6
Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas de pagamento seguras e certificadas.

Segurança dos dados de pagamento

A Luar Joias não armazena dados sensíveis de pagamento, como números completos de cartões de crédito. Todas as transações são processadas diretamente pelos gateways parceiros.

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Envio, Trocas e Devoluções

As condições relacionadas ao envio, trocas, devoluções e reembolsos estão detalhadas em políticas específicas disponíveis em nosso site. Recomendamos que o cliente consulte:

Política de Envios e Prazos
Política de Trocas e Devoluções
Formas de Pagamento
8
Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Luar Joias, incluindo textos, imagens, logotipos, design e elementos visuais, é protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia da empresa, nos termos da Lei nº 9.610/98.

9
Limitação de Responsabilidade

A Luar Joias não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado do site
  • Problemas técnicos temporários fora de nosso controle
  • Eventos externos que possam impactar o funcionamento da plataforma
10
Atualizações dos Termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias nos serviços ou alterações legais. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: contato@luarjoias.com

Aceite dos Termos

Ao utilizar o site da Luar Joias, o usuário confirma que leu e concorda com estes Termos de Serviço.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe está disponível para esclarecimentos.